2016年
，家在
北京
的
李忠民
，遇到了一件让他无法接受的事情。他的
一辆豪车自燃后，引燃了自家另一辆价值不菲的车辆，
就这样让他一下子损失了
几百万
。
然而当他找到保险公司后，保险公司对于这样的情况却是拒绝理赔，这是为什么呢？
奔驰自燃，引燃宝马
2016年6月，
骄阳似火，天气非常炎热，
李忠民
从外面回来后像往常一样将自己的
奔驰车
停在地下车库的
车位
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上，就回家休息了。而令他万万没有想到的是，就在他离开
二十分钟
后，刚停好的车的前盖就
往外冒烟并出现火苗，
火势蔓延得非常快，很快
整个车
就着了起来。
因为当时火势
没有被人发现，
所以没有得到及时的扑灭。所以火势不断
向周边发展，
而这时，奔驰车旁边停放的是一辆
宝马车，
这辆车的主人还是
李忠民。
奔驰车上的火势越来越大，很快就将宝马车
也引着了。
两辆燃烧的车很快就让整个地库都
充满了黑烟。
浓烈的黑烟也不断在地面上冒出引起了
李忠民邻居
的注意。看着不断冒出的黑烟，邻居立刻察觉肯定是地库
发生了火灾，
并且看这个样子，火势应该肯定很大。于是，邻居一边打电话报警一边
大喊叫人灭火。
此时的李忠民还在家休息，对发生的事情
一无所知，
在听见邻居的呼叫后，才起来查看。一听车库着火了，
立马冲了过去。
但是，地库此时已经被浓烟充满了，大家不知道里面的情况，也不敢
贸然进入，
只能等消防队。而消防队在接到报警后，也很快地
赶到了现场组织灭火。
经过消防队
将近一个小时的努力
，火势终于被控制住了。这时，李忠民和其他业主终于可以进去查看了。虽然心里已经
提前做了思想准备，
可是当李忠民进入地库来到
自家车位
时，还是被
眼前的场景
震惊了。
他的两辆
价值百万
的车已经被火烧得
面目全非，
只剩下
两个骨架，
这个情形让李忠民非常心疼，自己没有想到，仅仅过去了几个小时，自己的两辆车同时被烧了，损失惨重。冷静下来的李忠民查看了事故发生时的
监控，
发现是
自己的奔驰车自燃后引燃了另一辆车。
看完监控后，李忠民一时间无法从损失两辆车的痛苦中走出来。但是，事情已经发生了，还是要想办法解决。这时，李忠民想到了自己购买的保险里面有
车辆自燃险
。
有了这个保险，当车辆因为自燃造成损失的时候，
保险公司
就可以根据车辆的具体损失情况支付给车主赔偿金。想到这，李忠民就
拿着材料
急忙赶到了保险公司，想着能尽快
挽回一点损失。
可是，当李忠民将资料递给保险公司的工作人员后却
遭到了拒绝。
因为两辆车都是自己的，保险公司拒绝赔付
原来工作人员在核实后发现他那辆自燃车的保险在前不久的时候
已经到期
了，但是并没有
续费，
所以保险公司
拒绝赔偿。
听到这，李忠民
想起来了，
当时他得知保险到期时，就交代
自己的下属
去帮自己
续保。
但是因为
下属的疏忽
忘记了这件事情，导致
自燃的奔驰车并没有保险。
因为是自己这边的疏忽，所以李忠民对此
也无话可说。
此时，他还庆幸自己
被引燃
的那辆宝马车
还在保险期
内，这样多少还能收到点赔偿。可是，保险公司接下来的话却
像一盆冷水泼在了李忠民的身上。
保险公司表示，虽然被引燃的那辆车
还在保险期内，
但是李忠民还是
无法得到赔偿，
而之所以会造成这样的结果，原因竟然是
两辆车的主人都是李忠民。
听到这，李忠民一时摸不着头脑了，
怎么名下车多连保险都不赔了吗？
紧接着，保险公司向李忠民具体解释了原因。原来，一般情况下，当
事故发生时，
保险公司会先向
事故的受害方支付赔偿，
然后再向
引发事故的相关责任人进行追偿。
可是，
在这场事故中，李忠民的车引燃了自己的另一辆车，所以李忠民既是受害方又是相关责任人，
保险公司不可能要求李忠民自己赔偿自己，所以就无法赔偿。
向物业索赔
对于这样的结果，李忠民始终无法接受，之后在
咨询了好几家保险
公司以后，李忠民得到的都是差不多的答复。对此，李忠民也
只好放弃
向保险公司索赔。看着自己被烧毁的两辆车，李忠民陷入了沉思。
谁该为自己的车负责呢？
此时，李忠民想到了小区的
物业，
当时他在
缴纳管理费
的时候，是和物业之间签订了合同的，
合同表明
物业是有
防火业务的
。但是在这场事故中，如果物业
及时发现火情并采取措施，
那么可能自己遭受的损失就会相对减少很多，所以物业在一定程度上是
存在失职
的。
也正因为如此，李忠民认为
物业应该支付自己赔偿款。
于是，李忠民找到物业协商，沟通的过程中，李忠民表示自己自燃的那辆车因为
属于自身的原因，所以不用物业赔偿。
但是，他认为自己
被引燃
的那辆车却和
物业监管不到位
有着非常大的联系，所以他要求物业对自己被引燃的那辆车进行赔偿。对于自己的这个要求，李忠民觉得合情合理，但是
物业公司却不这样认为。
在他们看来，在与李忠民签订的合同中，双方所约定的防火义务指的是
事先预防，
并且在火灾发生时物业就是在
消防站灭火
的时候从中
起到协助的义务，
所以物业在这场事故中是没有任何责任的，所以对于李忠民的赔偿要求，物业
表示拒绝。
与物业负责人
多次协商没有结果
以后，李忠民一纸诉状将物业
告上了法庭，
希望法庭能够判定物业的责任并支付给自己被引燃的那辆车
112万元
的损失。而法庭的工作人员在经过判定以后，认为物业作为
安全防护义务人，
在这起事故中是
存在一定的过错的。
所以法院判定应该支付给李忠民
车辆价值
的
百分之十
的金额，而李忠民被引燃的宝马车是在
2010
年以
130万
的价格购买的，事故发生时，这辆宝马车已经使用了将近
五年半
的时间，所以法院的工作人员通过在
二手车市场
通过对比，那辆车当时的价值在
50万
左右。
也就是说物业要支付给他5万元的赔偿金。对于法院的判定，李忠民有点无法接受，因为自己要求赔付一百多万，法院却
只判了5万元，
两者之间的差距实在太大了。因此，李忠民又提出了上诉，并在法庭上提出了
新的主张。
他表示在事故所发生的车库，是
安装有监控和烟感报警系统
的，但是物业却没有
第一时间
发现火情，甚至连火警电话都是由业主打的。
并且在消防队赶到现场后，地库里的消防栓竟然
放不出水，
而且车库的喷淋系统也没有起到作用，因此
耽误了时间，
所以物业是有失职的情况存在的，应该在这场事故中承担主要责任。
对此，物业反驳到当他们的系统
接到火灾信号
以后，他们也第一时间进行了核实，并赶到现场进行救援。而且在业主打火警电话时，他们已经和消防站
取得了联系。
至于李忠民所说的消防栓没水这件事，物业表示这完全是在
歪曲事实，
当时消防栓里是有水的。
至于车库里的
喷淋系统
因为水管出现故障在火灾发生时没有启动，物业
并没有否认，
但是物业同时表示，喷淋系统的功能也有限，并且李忠民自燃的那辆车属于
暗火，
即使启动了，也不能完全将火灾解决。
并且因为物业并不具备专业的设备维护能力，所以他们与一家
设备维护公司
签订了合同，由他们
定期
向小区里的消防系统进行维护。于是，物业认为对于喷淋系统没有及时启动这件事，应该由
第三方维护公司
来承担这个责任。
而法院在审理中，认为虽然系统是由第三方来维护，但是物业公司还是
第一责任人，
理应在喷淋系统发生故障时就及时进行维修，而喷淋系统的作用有限，所以法院
维持原判，
判定物业公司支付给李忠民
5万元的赔偿款。
对于这个结果，李忠民还是无法接受。而就在这时，李忠民接到了
保险公司
打来的电话
询问
与物业公司的
协商进展。
这让李忠民疑惑了起来，电话中，保险公司表示，如果李忠民无法与物业达成统一意见的话，可以委托他们
代替自己向物业追溯赔偿。
李忠民听到保险的这个要求以后，
决定尝试下，就答应了。
而在征得李忠民的同意以后，保险公司也开始采取行动，聘请
专业的人员
向物业进行索赔。至于这个办法是否能够行得通，李忠民也只能等待。
经过这件事情后，李忠民也认识到，要定期地将自己的车辆进行保养，避免一些事故的出现，而保险到期时也要按时续保。而物业公司也认识到互联网证劵融资，消防系统作为公共安全的一个重要组成部分，要定期的维护，这样才能在事故发生时发挥作用。
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